Binnen Salonround kun je eenvoudig een creditfactuur aanmaken. Dit kan je gebruiken voor de volgende situaties:
Je wil een klant terugbetalen, bijvoorbeeld bij een retour
Je hebt per ongeluk een factuur aangemaakt en je wil dit ongedaan maken
De omzet en btw worden op de dag waarop de creditfactuur wordt aangemaakt in de inzichten in mindering gebracht.
Stap 1: Ga naar de kassa en klik op 'Facturen'
Klik in het blauwe menu op 'Kassa' om naar de kassa te gaan. Vervolgens kun je alle facturen bekijken door te klikken op 'Facturen'.
Stap 2: Ga naar de factuur waarvoor je een creditfactuur wil aanmaken
Je kunt de factuur openen door te klikken op 'Factuur bekijken'.
Stap 3: Klik op 'Terugbetaling starten (creditfactuur)'
Vervolgens kun je klikken op 'Terugbetaling starten (creditfactuur)'.
Stap 4: Kies de items die je wil opnemen in de creditfactuur en klik op 'Doorgaan'
Je kunt nu de items kiezen die je wil opnemen in de creditfactuur. Klik vervolgens op 'Doorgaan'.
Stap 5: Voeg de betaling(en) toe en klik op 'Terugbetalen'
Voeg nu de betaling(en) toe en klik op 'Terugbetalen'. Als er via Salonround Pay of via een QR-code/link-betaling is betaald, kun je die betaling(en) nu ook terugbetalen.
Had de klant nog niets betaald? Dan kun je geen geld teruggeven en hoef je dus niet een betaling toe te voegen. Je kunt dan direct klikken op 'Terugbetalen'.
De creditfactuur is nu aangemaakt!
De creditfactuur is aangemaakt! De omzet en btw worden op de dag waarop de creditfactuur is aangemaakt in de inzichten in mindering gebracht.
Let op: Heb je een creditfactuur aangemaakt voor één of meerdere producten? Dan wordt de voorraad automatisch verhoogd. Als het artikel kapot was of er een andere reden is waarom de voorraad niet verhoogd had moeten worden, kun je dit handmatig aanpassen onder “Producten”.
Heb je nog vragen of ergens hulp bij nodig? Laat het ons weten, we helpen je graag!