Vous passez d’un autre logiciel ? Dans cet article, vous trouverez tout ce qu’il faut savoir sur le passage à Salonround !
Aucun coût en double
Aucun coût en double
Pour que tout se déroule sans accroc et que vous ne payiez jamais deux fois, vous pouvez nous indiquer jusqu’à quelle date votre abonnement auprès de votre ancien logiciel est actif. Nous veillons alors à ce que votre abonnement Salonround ne commence qu’à partir de cette date et que vous ayez un accès gratuit jusqu’à ce moment-là.
Vous pouvez ainsi passer en toute tranquillité sans avoir à payer en double.
Le plan étape par étape
Passer d’un autre système : le plan étape par étape
Vous pouvez suivre ce plan étape par étape pour passer d’un autre système à Salonround :
📅 Étape 1 : Choisissez une date à laquelle vous souhaitez passer complètement
Nous vous recommandons de choisir d’abord une date à laquelle vous souhaitez effectuer la transition complète, afin de pouvoir réaliser les étapes ci-dessous entre-temps, comme par exemple le transfert de vos clients.
🔄 Étape 2 : Transférer les clients, produits, services et rendez-vous déjà planifiés
Inclus dans le service de migration gratuit
Vous pouvez maintenant commencer à transférer vos données afin que tout soit parfaitement prêt à la date que vous avez choisie à l’étape précédente.
Plus loin dans cet article, nous expliquons en détail comment tout transférer.
✅ Étape 3 : Parcourez la « Checklist : Bien démarrer avec Salonround »
En troisième étape, nous vous recommandons également de suivre la « Checklist : Bien démarrer avec Salonround ✅ ».
🚀 Étape 4 : Passer complètement
Vous avez suivi toutes les étapes ? Vous êtes maintenant prêt(e) à passer complètement !
Vous pouvez désormais partager partout votre lien de réservation Salonround et le widget de réservation Salonround. Par exemple sur votre site web et sur vos réseaux sociaux.
Tout transférer : comment faire
Tout transférer : comment faire
1. Transférer le fichier clients
Inclus dans le service de migration gratuit
Nous vous aidons avec plaisir à transférer votre fichier clients. Cela fait partie du service de migration et est entièrement gratuit.
Pour transférer votre fichier clients, connectez-vous à Salonround et suivez les étapes suivantes :
Téléchargez votre liste de clients depuis votre ancien logiciel (généralement sous forme de fichier CSV)
Ouvrez le chat en bas à droite de votre écran
Envoyez le fichier dans le chat
Nous veillons ensuite à ce que vos clients soient ajoutés à votre compte. Dès que cela est fait, nous vous envoyons un e-mail !
2. Transférer les produits
Inclus dans le service de migration gratuit
Via le service de migration, vous pouvez également transférer vos produits vers Salonround.
Pour transférer vos produits, connectez-vous à Salonround et suivez les étapes suivantes :
Téléchargez votre liste de produits depuis votre ancien logiciel (généralement sous forme de fichier CSV)
Ouvrez le chat en bas à droite de votre écran
Envoyez le fichier dans le chat
Nous ajoutons ensuite tous vos produits à votre compte et vous envoyons un e-mail dès que cela est fait.
3. Ajouter vos services
Inclus dans le service de migration gratuit
Vous pouvez ajouter vous-même vos services dans les paramètres sous « Liste des prestations ». Dans cet article, nous expliquons comment faire : Comment ajouter un service
Vous préférez que nous ajoutions vos services pour vous ? C’est également possible ! Envoyez-nous alors un document ou un e-mail avec, pour chaque service, au minimum :
le nom
la catégorie
le prix
le taux de TVA et
la durée
Nous ajoutons ensuite ces services à votre compte. Nous vous informons par e-mail dès que vos services ont été ajoutés !
4. Les rendez-vous déjà planifiés : éviter les doubles réservations
Pour éviter les doubles réservations, il est important que les rendez-vous déjà planifiés figurent également dans votre agenda Salonround.
Pour planifier un rendez-vous, allez dans l’agenda. Cliquez sur « Nouveau rendez-vous » et ajoutez le rendez-vous.
Vos clients recevront alors automatiquement la confirmation et le(s) rappel(s).
Vous ne souhaitez pas que les clients reçoivent à nouveau une confirmation et le(s) rappel(s) ? Vous pouvez alors bloquer les horaires des rendez-vous déjà planifiés dans votre agenda Salonround à l’aide de « Tâches ».
Dans cet article, nous expliquons comment faire : Planifier les rendez-vous de votre ancien système sans que les clients reçoivent à nouveau des confirmations et des rappels
Checklist : Bien démarrer avec Salonround ✅
Démarrer pleinement avec Salonround ? Nous vous recommandons également de parcourir la « Checklist : Bien démarrer avec Salonround ✅ ».
En combinaison avec cet article sur le passage à Salonround et les 8 étapes qui y sont expliquées, vous êtes totalement prêt(e) à vous lancer avec Salonround.
Vous avez encore des questions ou besoin d’aide ? Faites-le nous savoir, nous serons ravis de vous aider !